PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

配送および返送ポリシー　

■商品の配送について

●【配送可能な地域】
　日本国内

●【送料】
　国内発送：送料無料
　
当社による本商品の出荷は、クレジットカード払い、キャリア決済、Amazon Pay、paypal決済ご利用の場合は決済確認完了後、後払い決済の場合はご注文完了後に行います。

決済確認完了後、ご注文完了後またはご入金確認後、原則2～5営業日以内に本商品を発送するものとします。

ただし、年末年始やゴールデンウィークなど国民の休日が連続する場合や、交通事情・配達状況などのやむを得ない事情により、配達日・時間が前後する可能性があります。

また、沖縄を含む一部地域においては、通常よりお時間をいただく可能性があります。

本商品の所有権は、お客様が選択した支払方法にかかわらず、配送会社が本商品を受取人に引渡した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

お客様が受取人にお客様以外の第三者を指定した場合は、当該第三者に配送業者が本商品を引渡した時点で、当社から当該第三者に移転するものとします。

本商品の紛失等のリスクおよび危険負担の移転時期についても同様とします。

日本国外への配達を内容とするご注文はお受けできません。

滞在先ホテルや出張先オフィスなどの移動先、公共施設等、お客様の所在を特定できない場所への配達を内容とするご注文はお受けできません。

宅配便業者のご指定はお受けできません。

「ご注文成立」後、お客様に配達されるまでの間に、本商品を第三者に対して譲渡する事または本商品に担保権を設定することはできません。

ご注文、出荷および配達に関するご質問はエージェンダー事務局(お問い合わせフォーム　コチラ)にお問い合わせください。

配送先にお客様または受取人が不在等の場合、当社は、本商品を持ち帰らせて頂くことがございますのでご了承ください。

なお、合理的な理由なく、配送会社の所定の再配達手続をお取り頂けない場合、当社は、以後の特定時点以降の再配送について別途配送料を申し受けることがございますのでご了承ください。

■ご注文のキャンセル及び返品・交換について

原則として、本商品の不良、破損・汚損があった場合およびご注文と異なる商品・個数が届いた場合以外の本商品の返品・交換はお受けいたしません。

本商品の不良、破損・汚損があった場合およびご注文と異なる商品・個数が届いた場合は、本商品到着後7日以内にエージェンダー事務局【お問い合わせフォーム】にお問い合わせください。

対応方法を担当者よりご案内致します（事前にお問い合わせのない返品は商品到着後7日以内であってもお受けいたしかねますのでご了承ください。）。

それ以降については受付いたしかねますのでご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合には、お客さま都合による場合および本項各号の事由に該当する場合を含みます。

（1）本商品到着後7日以内にお客様または受取人からエージェンダー事務局に対してお問い合わせの連絡がなかった場合

（2）本商品パッケージが開封済みの場合（本商品の使用の有無は問いません。また、配達梱包内に複数の本商品が詰め合わせされている場合は、いずれかの本商品1つでも開封済みの場合は返品・交換をお受けいたしかねます。）

（3）お客様のもとで商品に傷や破損が生じた場合

（4）本商品パッケージ以外の説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合

（5）当サービス以外の方法により購入された商品の場合

返品の場合、当社は当社への本商品の到着後1ヶ月以内に返金を行います。

お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦ください。

返金は、本商品代金のお支払いをされた方に対して行うものとします。

ただし、クレジットカード払いご利用の場合は、クレジットカード名義人に対して返金を行います。

本商品が当社より宅配便業者等に引き渡されたものの、お客様の長期不在等によりお届けできず7日以上宅配便業者に留め置かれる等で、お届けが完了しない場合には、当社の判断によりキャンセルまたは返品扱いとさせていただく場合があります。

お客様が本条に従い本商品の交換を希望される場合であっても、本商品が限定品であるなど、数量に限りのある商品である場合、同一の商品をご用意できない場合があります。

その場合は、返品とさせていただきますので、予めご了承ください。

お客様または本商品の受取人が事前の当社に対する通知または連絡なく、本商品を当社に返品された場合、当社は、お客様または受取人のご負担にて配送先に返送させて頂くか、または、受け取った本商品を破棄させて頂くことがございます。

この場合、お客様または受取人は、当社に対して何らの異議主張等を行わないものとします。